レンタル規約
本「レンタル規約」は、株式会社タイタンジャパンとレンタルされるお客様のレンタル契約について適用されます。
当社製品のレンタルをお申し込みの際には、当規約の各項目をご了承いただいたものといたします。
(別途契約書や特約などほかに取り決めがある場合は、この限りではありません。)
レンタル期間
レンタル使用期間は、「レンタル品がお客様の元へ到着する日」から「レンタル品がお客様の元から発送される日」までと定めます。発送にかかる日数は含まれません。
使用日数
最低レンタル日数は4日間~となっております。ご使用日数にあわせてレンタル期間がお選びいただけます。1ヶ月以上の長期レンタルの場合は特別料金をご提案させていただきます。
延長レンタル
延長のご希望がある場合は、原則レンタル期間満了日(お客さまの返却予定日)までにお申し込みください。
またレンタル終了日を過ぎて返却された場合は、延長レンタル料金を請求させていただきます。
延長レンタル料金は、日割り計算(お見積小計額÷レンタル日数)になります。
運送費
レンタル品発送にかかる運送費の支払いは、原則として発送元払いです。
レンタル品返却時の発送は、お客様が送料をご負担いただけますようお願いいたします。宅配便でご返却ください。
なお緊急納品の場合、別途費用をいただく場合があります。
作業員派遣
レンタル金額には、現地での作業員の指導料・作業料金は基本的に含まれておりません。
ご希望の場合は別途費用が発生いたします。作業員付きのレンタルも承っております。
ただし、初めてお使いになられる方に対しては、ご希望がありましたら、安全にご使用いただけるように十分な説明や作動テストを行っております。ご安心してご利用ください。
レンタル品について
レンタル初日に必ず、動作の確認を行って下さい。
レンタル品は貸し出し前に、十分に点検した上でレンタルさせていただいておりますが、万が一、当店から到着した直後に故障していた場合には、代替品を迅速にご用意させていただきます。当店よりお届けした際に、何か気になる点がありましたら、あらかじめご連絡ください。
レンタル品到着日を含めて2日以内に、お客様よりその動作不調に関して特にご報告がない場合、正常に機能する製品を当社が納品させていただいたものとみなします。その後レンタル期間中にいかなる毀損が生じましても当社では一切責任を負いません。
レンタル期間中のご注意
- レンタル品は、同梱いたします取り扱い説明書に沿って、使用目的に合った使い方をしていただき、利用・保管については充分な注意をお願いいたします。
- お客様は、製品を許可なく第三者に使用させたり、譲渡、質入れ、転貸、占有、移転等の処分をしてはいけません。また製品を改造、改装をしてはいけません。
- レンタル期間中の盗難や紛失された場合は、弁償金(購入価格と同額)をご請求いたします。
- レンタル製品の毀損・滅失に関して
A) 万が一レンタル中に製品を毀損された場合は、すぐに当社へご報告の上、該当品を当社に返却していただきます。
B) ご返却いただけない場合もしくは製品が滅失(修理不可能と判断)した場合は、弁償金(購入価格と同額)を申し受けます。
C) 修理・復元を必要とする場合は、お客様にて費用をご負担いただきます。
D) 修理期間中に代替品のレンタルをご希望の場合は、別途代替品に対するレンタル費用を申し受けます。修理中の製品に対するレンタル費用は発生いたしません。
この規約に定めなき事項等が生じた場合は、審議誠実の原則に基づき、当社とお客様の協議の上、円満に解決するものとします。